TeamViewer QuickSupport

TeamViewer QuickSupport предоставляет мгновенную удалённую IT-поддержку на вашем устройстве Android, планшете, Chromebook или Android TV. Всего за несколько шагов ваш доверенный партнёр по поддержке может безопасно подключиться, чтобы помочь решить проблемы, передать файлы, пообщаться в чате и настроить параметры—при этом вы полностью сохраняете контроль.

Подключиться просто. Откройте приложение на экране, поделитесь своим ID сессии с партнёром по поддержке или попросите его отправить вам код подключения, затем примите запрос на соединение. Каждое подключение требует вашего явного разрешения—никто не может получить доступ к вашему устройству без вашего одобрения. Приложение отображает данные партнёра (имя, email, страну и тип лицензии), чтобы вы могли проверить его личность перед предоставлением доступа.

После подключения ваш партнёр по поддержке получает возможность оказывать IT-помощь, передавать файлы в обоих направлениях, общаться в реальном времени через чат, просматривать информацию об устройстве и настраивать параметры WiFi. Вы также получаете доступ к расширенной диагностике, включая скриншоты в реальном времени, системную информацию и управление приложениями (запуск или удаление приложений). Для конфиденциальных данных приложение включает функцию защищённого буфера обмена. Все соединения используют 256-битное AES-шифрование сессии, соответствующее самым высоким стандартам безопасности TeamViewer.

Приложение работает с любым устройством и моделью Android—Samsung, Nokia, Sony, Honeywell, Zebra, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel и многими другими. Подключения могут поступать с любого устройства: настольных компьютеров, веб-браузеров или других мобильных устройств. Дополнительные функции включают тёмный режим для комфортного просмотра, поддержку поворота экрана и коды сессий для быстрой и беспроблемной настройки подключения.

Настройка проста: ваш партнёр по поддержке отправляет вам персональную ссылку для загрузки TeamViewer QuickSupport. После установки и открытия вы увидите запрос на присоединение к созданной им сессии. Примите соединение, и удалённая сессия начнётся немедленно. Вы сохраняете контроль на протяжении всего процесса—устанавливайте или завершайте сессии в любое время и просматривайте подробную информацию о каждой попытке подключения.

Загрузите TeamViewer QuickSupport сегодня и получите безопасную, надёжную удалённую поддержку, когда бы она вам ни понадобилась. Ваше устройство, ваш контроль, ваша безопасность.